Mentions légales
Éditeur du site
- Nom
- Miss Detailing
- Gérante
- Anissa Daoud
- Adresse
- Rue de l'Industrie 22A, Bâtiment C09, 1400 Nivelles, Belgique
- Téléphone
- +32 (0)67 47 11 36
- N° d'entreprise (BCE / TVA)
- BE 0707.785.442
Hébergement
Le site est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis (vercel.com). Les pages sont servies depuis son réseau de diffusion mondial, avec des serveurs situés notamment en Europe.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de ce site — textes, photographies, illustrations, logo — appartient à Miss Detailing, sauf mention contraire. Toute reproduction ou réutilisation sans accord écrit préalable est interdite.
Prix et estimations
Les prix affichés « à partir de » et les fourchettes du simulateur sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une offre contractuelle. Seul un devis établi après inspection du véhicule engage Miss Detailing.
Politique de confidentialité
En deux mots : nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour vous répondre, nous ne vendons rien à personne et le site ne vous piste pas.
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Miss Detailing, Rue de l'Industrie 22A, Bâtiment C09, 1400 Nivelles, Belgique. Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@missdetailing.com.
Quelles données collectons-nous ?
Uniquement celles que vous saisissez vous-même dans les deux formulaires du site :
- Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, véhicule, service souhaité et votre message.
- Simulateur de prix : prénom, e-mail, téléphone (facultatif), marque et modèle du véhicule, ainsi que le détail de l'estimation que vous demandez à affiner.
Le site ne demande jamais de créer un compte et n'encaisse aucun paiement en ligne. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.
Pourquoi, et sur quelle base légale ?
Ces données servent à une seule chose : répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer un devis pour votre véhicule. La base légale est l'exécution de démarches précontractuelles effectuées à votre demande (article 6, § 1, b du RGPD).
Nous n'utilisons pas vos coordonnées pour de la publicité et nous ne vous inscrivons à aucune newsletter sans votre accord.
Qui a accès à vos données ?
La gérante de Miss Detailing, et personne d'autre. Deux prestataires techniques interviennent pour faire fonctionner le site :
- Vercel (hébergement du site) ;
- Resend (acheminement des e-mails envoyés depuis les formulaires).
Ces prestataires sont des sociétés américaines : les éventuels transferts de données hors de l'Union européenne sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (clauses contractuelles types, EU-US Data Privacy Framework). Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.
Combien de temps les conservons-nous ?
Le temps de traiter votre demande, puis au maximum trois ans après notre dernier échange. Si vous devenez cliente ou client, les documents de facturation sont conservés pendant les durées légales comptables et fiscales.
Vos droits
Le RGPD vous donne, à tout moment et gratuitement, les droits suivants sur vos données :
- accéder aux données que nous détenons sur vous ;
- les faire rectifier si elles sont inexactes ;
- les faire effacer ;
- en limiter l'utilisation ou vous y opposer ;
- les recevoir dans un format lisible pour les transmettre ailleurs (portabilité).
Pour exercer un de ces droits, écrivez simplement à contact@missdetailing.com. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles) via autoriteprotectiondonnees.be.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS (connexion chiffrée) et les demandes reçues ne sont accessibles qu'à la gérante, sur des comptes protégés.